Mietung von Rätselmaterialien (3h)

Umbuchung & Kündigung

Der Mieter kann die Buchung jederzeit vor Beginn der gebuchten Startzeit in Textform (z. B. per E-Mail) stornieren. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen: bis 72 Stunden vor der gebuchten Startzeit: kostenfreie Stornierung, bis 48 Stunden vor der gebuchten Startzeit: Stornierung gegen Zahlung von 50 % des vereinbarten Mietpreises, weniger als 48 Stunden vor der gebuchten Startzeit: 100 % des vereinbarten Mietpreises. ​ Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen verfügbaren Termin ist bis 72 Stunden vor der gebuchten Startzeit möglich. Umbuchungswünsche sind dem Vermieter in Textform (z. B. per E-Mail) mitzuteilen. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht. Bei anhaltendem Regen oder Unwetter während des Mietzeitraums kann der Mieter die Buchung auch nach Ablauf der allgemeinen Umbuchungsfrist bis vor Beginn der gebuchten Startzeit kostenfrei auf einen anderen verfügbaren Termin umbuchen. Die Mitteilung hat vor Beginn der gebuchten Startzeit in Textform (z. B. per E-Mail) zu erfolgen. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht. Mit Übergabe des Rätselkoffers beginnt die Miete. Nach Beginn der Miete besteht kein Anspruch mehr auf eine Umbuchung, einen Ersatztermin oder eine (anteilige) Erstattung des Mietpreises, auch dann nicht, wenn die Nutzung des Rätselmaterials aufgrund der Witterung oder aus anderen persönlichen Gründen vorzeitig beendet wird. Rückerstattungen erfolgen über den ursprünglich genutzten Zahlungsweg.